市场营销哲学是指企业在进行市场营销管理的过程中，处理三方利益关系所持的态度、思想和观念，这三方是指

• A、企业
• B、供应商
• C、顾客
• D、中间商
• E、社会

李红拟购买无酒精、不刺激的DL品牌面膜，特意征求使用过该品牌的好朋友的建议，这种信息收集的渠道是

• A、商业来源
• B、公共来源
• C、个人来源
• D、经验来源

简述市场营销宏观环境中的社会与文化环境包括的内容。